Je venais d'être embauchée au service Ressources Humaines d'une entreprise de services. Un collaborateur de l'entreprise s'est présenté pour avoir des renseignements sur sa mutuelle.

Au départ, je n'ai rien remarqué de particulier et nous avons échangé sur son problème de mutuelle. Je lui passe un formulaire et il le mets à 10 cm de ses yeux pour en prendre connaissance.

Sur le moment, je suis un peu étonnée, mais nous continuons d'échanger sur les formalités pratiques.

Après son départ du bureau, mon collègue m'a indiqué qu'il s'agissait d'un travailleur handicapé avec des problèmes visuels. J'ai demandé comment il pouvait travailler sur son poste informatique (poste de téléopérateur). Il m'a expliqué que les postes étaient adaptés avec une loupe grossissante.

J'ai trouvé cette démarche très positive.