Dans le cadre d'une réunion, une personne avec un handicap visuel est entrée dans le bureau .

En entrant, son chien, que je n'avais pas du tout remarqué, et qui était sagement assis sous le bureau s'est levé (en fait, cette personne venait de 2 bureaux plus loin et n'avait pas eu besoin de son chien pour se déplacer). J'étais surprise de ne pas avoir remarqué/entendu l'animal.

A la suite de la réunion, j'ai discuté avec elle. J'étais légèrement gênée car je ne savais où comment la regarder. Puis j'ai décidé de faire comme avec un valide et de regarder son visage. L'échange s'est très bien passé.

La difficulté réside dans le fait de s'adresser "normalement" à la personne, sans tenter de compenser ou faciliter les choses. J'ai l'impression qu'en voulant "faciliter" les choses et en s'adaptant aux contraintes supposées de l'autre, cela pointe son handicap. Bien qu'on veuille bien faire.

De son côté, la personne handicapée ne m'a pas semblé embarrassée.