Expérience
difficile
Mon interlocuteur sur un fauteuil roulant était un support technique.
Mon premier contact avec lui avait été téléphonique, et mon sentiment était d'avoir en ligne quelqu'un de compétent.
Lors d'une autre occasion, j'ai pu le rencontrer physiquement et mon premier sentiment était une gêne. Comment se comporter avec cette personne handicapée, devais-je être aussi ferme dans mes demandes que si j'avais eu affaire à une personne sans handicap.
En définitive, par manque "d'habitude" une difficulté à être naturel dans toutes les situations de la vie.
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